Politique de confidentialité

Par défaut, ce site est sans témoins (sans « cookies ») — aucune statistique ni aucun suivi ne s’exécute tant que vous n’avez pas choisi « Accepter » dans la bannière de consentement. Si vous refusez, rien de non essentiel ne se charge : aucun script de statistiques et aucun témoin de statistiques.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels, et nous n’utilisons aucun pixel de suivi publicitaire ou de médias sociaux.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment au moyen de « Paramètres des témoins » au bas de chaque page.

Salon de coiffure Yayocuts inc., exploité par Yoann Folquet, est l’entreprise responsable des renseignements personnels recueillis par ce site Web. Notre salon est situé au 3345 Rue Sainte-Catherine Est, Montréal, QC H1W 2C7.

Conformément à la Loi 25, nous avons une personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la joindre par courriel à yayocuts@gmail.com ou par téléphone au +1 (514) 742-0465 pour toute question sur la présente politique ou sur vos renseignements.

Par ce site Web, par défaut : essentiellement rien qui vous identifie. Il n’y a aucun compte à créer et aucun formulaire de contact. Si — et seulement si — vous acceptez les statistiques, Google Analytics recueille des données d’utilisation anonymes : pages consultées, région approximative et type d’appareil ou de navigateur, votre adresse IP étant anonymisée. Un petit témoin de statistiques n’est déposé qu’après votre acceptation.

À la réservation : celle-ci s’effectue sur Booksy, une plateforme indépendante. Le nom, le numéro de téléphone ou le courriel et le service que vous saisissez sont recueillis et traités par Booksy selon sa propre politique de confidentialité, et utilisés par le salon pour préparer et offrir votre rendez-vous.

Au salon, par téléphone ou par message privé Instagram (@yayocuts) : les renseignements de rendez-vous et de service que vous choisissez de nous donner — pour les ongles et la massothérapie, la réservation se fait par message Instagram. Nous ne demandons jamais plus que ce qu’un rendez-vous exige.

Nous utilisons les renseignements personnels uniquement à des fins claires : organiser, confirmer et offrir votre rendez-vous ; vous répondre lorsque vous nous écrivez ; assurer le bon fonctionnement du site et l’améliorer (statistiques, seulement avec votre consentement) ; et respecter nos obligations légales et comptables.

Nous n’utilisons pas vos renseignements pour créer des profils publicitaires, et nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.

À votre arrivée, le site ne dépose aucun témoin de statistiques ni de suivi. Une bannière de consentement offre trois choix d’égale importance : Tout accepter, Tout refuser ou Personnaliser. Les catégories non essentielles sont désactivées tant que vous ne les activez pas.

Si vous acceptez les statistiques, Google Analytics dépose des témoins (nommés _ga et _ga_<id>) pour compter les visites de façon anonyme. L’anonymisation de l’adresse IP est activée et la personnalisation publicitaire demeure désactivée.

Si vous refusez, le script de Google Analytics n’est jamais chargé et aucun témoin de statistiques n’est déposé. Seule la technologie strictement nécessaire — le site lui-même — s’exécute.

Votre choix est conservé sur votre propre appareil (dans votre navigateur), avec la date et un numéro de version, afin que nous puissions vous redemander si la politique change de façon importante. Vous pouvez le revoir ou le modifier à tout moment au moyen de « Paramètres des témoins » au bas de chaque page.

Booksy — la plateforme de réservation. Les renseignements que vous saisissez pour réserver sont traités par Booksy selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité.

Google (Google Analytics) — des statistiques Web anonymes, et seulement si vous avez accepté les statistiques.

Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi l’exige. À part cela, nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Booksy et Google peuvent stocker ou traiter des renseignements sur des serveurs situés hors du Québec, notamment aux États-Unis. Avant de recourir à ces services, nous avons évalué si les renseignements bénéficieraient d’une protection comparable à celle qui s’applique ici, en tenant compte de leurs engagements de confidentialité publiés et de leurs pratiques de sécurité.

En réservant par Booksy ou en acceptant les statistiques, vous comprenez que les renseignements concernés peuvent être traités hors du Québec.

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire à la fin pour laquelle ils ont été recueillis, ou selon ce que la loi exige. Les dossiers de réservation sont conservés par Booksy et le salon aussi longtemps qu’il le faut pour vous servir et pour respecter les obligations comptables et fiscales.

Les données de statistiques suivent les paramètres de conservation de Google Analytics. Lorsqu’un renseignement n’est plus nécessaire, il est détruit ou anonymisé.

En vertu de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit : d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ; de les faire rectifier s’ils sont inexacts ; de retirer votre consentement (par exemple, désactiver les statistiques à tout moment) ; de nous demander de cesser de les utiliser ou de les supprimer, sous réserve des limites prévues par la loi ; et de recevoir une copie des renseignements informatisés que vous nous avez fournis, dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité).

Vous avez aussi le droit d’être informé si nous prenions une décision vous concernant fondée uniquement sur un traitement automatisé — ce que nous ne faisons pas.

Pour exercer l’un de ces droits, communiquez avec notre personne responsable à yayocuts@gmail.com ou au +1 (514) 742-0465. Nous répondrons dans les 30 jours. Nous pourrions devoir confirmer votre identité avant de donner suite à une demande.

Nous prenons des mesures physiques, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte et l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés. Les données de réservation sont protégées par la sécurité propre à Booksy sur sa plateforme.

Votre choix de consentement est enregistré avec une date et une version, ce qui nous donne une trace claire de ce que vous avez accepté et à quel moment.

Ce site Web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment les renseignements personnels d’un enfant de moins de 14 ans sans le consentement d’une personne ayant l’autorité parentale.

Si vous avez une question ou une préoccupation quant à la façon dont nous traitons vos renseignements, veuillez d’abord communiquer avec notre personne responsable à yayocuts@gmail.com ou au +1 (514) 742-0465 — nous voulons corriger la situation.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI), l’autorité provinciale en matière de vie privée, à cai.gouv.qc.ca.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date indiquée en haut reflète la version la plus récente. Si nous apportons un changement important à la façon dont nous traitons vos renseignements, la bannière de consentement vous invitera à revoir vos choix.

Salon de coiffure Yayocuts inc. — personne responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : yayocuts@gmail.com

Téléphone : +1 (514) 742-0465

Adresse : 3345 Rue Sainte-Catherine Est, Montréal, QC H1W 2C7